DPO e soft skill: le capacità comunicative

Nel novero delle soft skill richieste al DPO emerge in modo rilevante la capacità di comunicazione, in considerazione del ruolo pivotale della funzione nella gestione della protezione dei dati personali dell’organizzazione e il rapporto con gli stakeholder.

Nella designazione del DPO, alle qualità professionali che il soggetto designato deve possedere vanno affiancate anche una serie di soft skill che indicano la capacità di assolvere i propri compiti (art. 37 par. 5 GDPR). Queste, alla pari delle hard skill, devono essere riferite al contesto operativo e permanere per tutto il corso della designazione e, se del caso, la loro adeguatezza deve essere garantita da parte dell’organizzazione attraverso lo stanziamento delle risorse necessarie.

All’interno del novero delle soft skill del DPO, assumono un particolare rilievo le capacità comunicative in quanto sono strettamente funzionali allo svolgimento dei compiti indicati dalla norma.

Stefano Gazzella - Privacy Officer, Data Protection Officer, Responsabile Comitato Scientifico Assoinfluencer - prosegue questa analisi di grande interesse nel suo articolo.

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