Ruolo, skill e competenze del system integrator: Daniele Mazzi di STT Servizi Telematici Telefonici

Si sente spesso dire che integrare è la parola chiave per creare valore e quindi per marginalizzare. E’ vero? E prima ancora: che cosa significa integrare dei sistemi di sicurezza e quanti sono davvero in grado di farlo in un mercato in cui tutti si fregiano di tale qualifica? E ancora: quali competenze deve avere oggi un system integrator del settore? Possono limitarsi alla sicurezza o devono di necessità spaziare anche su settori limitrofi (IT, networking, elettrico, normativo, etc)? E la certificazione delle competenze del personale, oltre alle certificazioni aziendali, viene apprezzata e valorizzata dalla committenza? E infine: quali parametri si possono fornire alla committenza per valutare correttamente le catene del valore e il rispetto della regola dell’arte nei progetti integrati di sicurezza? Di questo ed altro abbiamo parlato con i player del settore.

Daniele Mazzi - Direttore Commerciale STT Servizi Telematici Telefonici: “L’integratore mette in comunicazione componenti fisici e virtuali che normalmente non dialogano tra loro: interpretando i diversi codici, hardware, software, rete e storage di vari fornitori, consente ai componenti di lavorare in armonia per realizzare un’architettura univoca. Per fare ciò è essenziale una conoscenza diffusa delle tecnologie, di impiantistica e di infrastruttura: più l’architettura è complessa e i sistemi sono diversi, più il knowhow deve essere ampio e di alto livello.

Gioca inoltre un ruolo fondamentale la parte di raccolta delle esigenze di progettazione, che a sua volta richiede capacità di guardare ai nuovi trend di mercato (e anticiparli) e capacità di porsi verso i clienti con un approccio consulenziale. La certificazione delle competenze del personale, è molto apprezzata: STT possiede oltre 100 certificazioni tecniche e investe continuamente nella formazione delle proprie persone.

Questo è un asset competitivo e differenziante che ci distingue da molti altri system integrator presenti sul mercato. Certificazioni sia di settore sia tecniche, attestazioni SOA, compliance al GDPR e alla normativa di cybersicurezza sono solo alcuni dei parametri oggettivi che denotano la qualità dell’offerta di un system integrator”