Soluzione di controllo, conteggio presenze e Business Intelligence per il retail

Tutti i direttori e gli addetti alla sicurezza dei centri commerciali hanno il dovere di sapere in tempo reale quante persone ci sono all’interno della struttura e se queste ultime superano la soglia di occupazione prevista per garantire la sicurezza pubblica. Inoltre, raccogliere informazioni sul traffico all’interno degli store per ottenere informazioni sul comportamento dei clienti e migliorare esperienza di vendita e piani marketing, è un’esigenza sempre più diffusa e sentita.

La soluzione

Around Counter, sviluppata dal partner di GANZ Security Around People srl, è un‘applicazione di videoanalisi scalabile e conveniente per il conteggio persone che integra funzioni di intelligenza artificiale applicate all’analisi video, rilasciate dal modulo GANZ AI-BOX che offre una chiara rappresentazione dei flussi di percorrenza dei clienti, oltre a generare allarmi in caso di oggetto abbandonato o intrusione.

Around Counter utilizza telecamere dedicate, o già installate, per consentire un conteggio bidirezionale affidabile delle persone in ingresso e uscita, in modo contemporaneo, ignorando carrelli e passeggini.

Consente inoltre il riconoscimento di genere ed età dei clienti utile a migliorare la pianificazione dei negozi e del personale, nonché per la valutazione delle attività di marketing e della percentuale di conversione, laddove combinata con i dati POS. Around Counter memorizza tutti i dati rilevati direttamente in ciascuna telecamera, per un facile accesso tramite l‘interfaccia Web della telecamera o tramite Around Reporter, che fornisce una chiara rappresentazione grafica dei dati aggregati.  

I benefici

Questi i benefici riscontrati dalla committenza: analisi e rappresentazione dei flussi di percorrenza e tendenze di traffico; valutazione dell’impatto delle attività di pubblicità e promozione; pianificazione ottimizzata dei turni del personale per offrire un eccellente servizio clienti; valutazione dell’influenza del meteo sulle visite dei clienti. 

La configurazione semplice e la messa in servizio rapida del sistema, senza necessità di calibrazione, hanno consentito di operare garantendo sicurezza e protezione a clienti e dipendenti.  

L’interfaccia semplice e l’immediatezza di programmazione degli algoritmi AI GANZ hanno portato ad una rapida integrazione ed al raggiungimento degli obiettivi richiesti. 

La soluzione impiegata non ha richiesto stravolgimenti all‘impianto di sicurezza, garantendo massima affidabilità e costi di realizzazione contenuti. 

Grazie anche alla soluzione GANZ AI-BOX, la committenza ha dimostrato la massima attenzione nel rafforzamento delle misure a tutela della salute dei propri dipendenti e dei consumatori.