In caso di incendio, la normativa prevede la realizzazione di cosiddetti “spazi calmi”, definiti dal D.M. 09/04/1994 come un luogo sicuro statico, contiguo e comunicante con una via di fuga dotato di adeguate protezioni dal fuoco e dal fumo e dove le persone disabili si possano rifugiare in attesa di soccorso.
In questi locali è prescritta l'installazione di un sistema per chiamate di emergenza sia per allertare i soccorritori sia per consentire di comunicare con la persona ivi rifugiata per evitare situazioni di panico durante l'attesa.
HelpLAN è una famiglia di apparati per chiamate di emergenza Over IP (SOS) particolarmente adatti a tale scopo che sono dotati di un pulsante di chiamata a fungo e consentono di effettuare conversazioni in viva voce affidabili e di elevata qualità.
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