CIAS ha introdotto una novità per la gestione delle riparazioni: oltre alla versione mobile, la funzione è ora accessibile anche da desktop sulla Pagina CIAS nel menù Azienda/Assistenza. In questo caso basta digitare il numero di serie del prodotto guasto per verificarne immediatamente lo stato di garanzia e ricevere istruzioni personalizzate.
Il sistema auto-compila parte del modulo RMA (Rientro Merce Autorizzato), inviandolo al Back Office per una gestione rapida e tracciabile. Si potrà quindi monitorare ogni fase della riparazione, dal momento della richiesta, alla ricezione, lavorazione e infine riconsegna del prodotto.
Con la funzione RMA su desktop e mobile, l’APP CIAS ti risparmiare tempo e semplifica la gestione di ogni impianto di sicurezza.
maggiori informazioni su:
www.cias.it
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