Industria 4.0 in crescita, nel 2018 vale 3,2 miliardi di euro

MILANO - In Italia l'Industria 4.0 è in crescita: nel 2018, tra soluzioni IT, componenti tecnologiche abilitanti su asset produttivi tradizionali e servizi collegati, il mercato si attesta infatti su un valore elevato, pari a 3,2 miliardi di euro. 

Stando ai dati emersi da una ricerca condotta dall'Osservatorio Industria 4.0 della School of Management del Politecnico di Milano, presentata lo scorso 20 giugno nel corso del  convegno “Industria 4.0: la rivoluzione si fa con le persone!” che si è tenuto a Milano presso l'Auditorium di Assolombarda, l’85% del fatturato è composto da Industrial IoT, Industrial Analytics e Cloud Manufacturing. Nel nostro Paese sono censite 800 applicazioni 4.0, in media 4 per azienda, e i progetti consolidati hanno portato flessibilità e costi inferiori e il 58% delle imprese ha già fatto una valutazione delle competenze 4.0.

Come hanno sottolineato Alessandro Perego, Andrea Sianesi e Marco Taisch (in foto), Responsabili Scientifici dell'Osservatorio Industria 4.0: "Molti investimenti e progetti di digitalizzazione industriale avviati nel 2017 sulla spinta del Piano Nazionale Industria 4.0 sono stati fatturati nel 2018 accelerando l’espansione del mercato, che è più che raddoppiato negli ultimi quattro anni. La consapevolezza e la conoscenza delle tecnologie 4.0 sono ormai diffuse in tutte le realtà produttive del Paese, ma per cogliere tutte le opportunità offerte da questa rivoluzione è necessario definire con chiarezza un ruolo che guidi il cambiamento digitale e affiancare alle nuove tecnologie un modello organizzativo capace di coinvolgere i lavoratori, gli utilizzatori finali delle tecnologie, in tutte le fasi dei progetti 4.0”.

Questa "rivoluzione" passa infatti dalle persone, anche se HR e lavoratori risultano ancora poco coinvolti: soltanto nel 7,8% dei casi questiultimi risultano interessati da tutte le fasi dei progetti 4.0, mentre gli HR soltanto nel 6,8%. 

Alcuni dati

Il mercato dei progetti di Industria 4.0, come accennato, raggiunge nel 2018 un valore di 3,2 miliardi di euro, un valore che risulta in crescita del 35% rispetto all’anno precedente; per quanto riguarda il 2019, in base ai risultati del primo trimestre, si stima un rallentamento della crescita, che dovrebbe attestarsi attorno al +20-25%.

Le tecnologie 4.0 più diffuse? Risultano essere IT, in particolare l’Industrial IoT, il cui valore di 1,9 miliardi di euro rappresenta il 60% del mercato e che registra la crescita più marcata (+40%), seguito da Industrial Analytics, con 530 milioni di euro (17% del mercato, +30%), e Cloud Manufacturing con 270 milioni di euro (8%, +35%). Fra le OT (Operational Technologies), l’Advanced Automation conquista la maggiore quota di mercato con 160 milioni e una crescita del 10%, seguito dall’Additive Manufacturing con 70 milioni di euro, mentre l’Advanced Human Machine Interface segna la crescita più rilevante (+50%, 45 milioni di euro). L’ultima parte del mercato è costituita da attività di consulenza e formazione legate a progetti Industria 4.0: 220 milioni di euro (+10%), un dato inferiore alle aspettative che evidenzia come ci sia ancora molto da fare sul fronte delle competenze.

Il mercato italiano dell’Industria 4.0 dimostra una grande vitalità, ma per proseguire nella crescita è necessario che si consolidi e che coinvolga i dipartimenti HR e i lavoratori nella progettazione e nello sviluppo delle soluzioni. I lavoratori sono gli utilizzatori finali delle tecnologie, ma soltanto nel 7,8% delle aziende sono stati coinvolti attivamente in tutte le fasi dei progetti e in oltre un caso su quattro (26,6%) non sono stati neppure messi a concoscenza della presenza di una strategia 4.0, mentre solo nel 6,8% delle imprese, la funzione HR ha partecipato a tali iniziative.

L’Industria 4.0 in Italia

Il percorso di evoluzione digitale è stato intrapreso da molte imprese italiane. La grande maggioranza ha piena consapevolezza della discontinuità rappresentata dalla trasformazione 4.0. Sulla base della ricerca condotta dall’Osservatorio Industria 4.0, su 192 imprese (153 grandi aziende e 39 PMI), l’80% ritiene che Industria 4.0 sia una autentica "rivoluzione" capace di portare cambiamenti radicali, con grandi potenzialità ancora da esprimere, solo il 20% la considera soltanto un’evoluzione di quanto già avviato negli anni precedenti. Una minima percentuale, un’azienda su tre, ha però effettuato una valutazione della propria preparazione digitale (digital readiness), il 54% è interessato a farlo in futuro, mentre il 14% non solo non lo ha fatto ma non ha neppure intenzione di farlo.

Lo scenario italiano risulta alquanto vivace dal punto di vista delle applicazioni 4.0: sono quasi 800 quelle censite, in media oltre quattro iniziative per azienda, distribuite nelle tre aree dei processi aziendali: Smart Factory (produzione, logistica, manutenzione, qualità, sicurezza e rispetto norme) col 42% dei progetti, Smart Lifecycle (sviluppo prodotto, gestione del ciclo di vita e gestione dei fornitori) col 33% e Smart Supply Chain (pianificazione dei flussi fisici e finanziari) col 25%. Le tecnologie più diffuse sono quelle dell’ambito IndustriIndusral IoT (connettività e acquisizione dei dati, pari al 25%).

Uno sguardo ai benefici: una volta consolidati, i progetti 4.0 ne recano di tangibili, soprattutto nella flessibilità e la riduzione dei costi.I principali tra questi, indicati dalle aziende con progetti attivi da oltre un anno sono: migliore flessibilità di produzione (47%), l’aumento dell’efficienza dell’impianto (38%), la riduzione dei tempi di progettazione (34%) e l’opportunità di sviluppare prodotti innovativi (33%). Le barriere che le imprese percepiscono maggiormente e che ostacolano lo sviluppo di applicazioni 4.0 sono invece le difficoltà nell’uso della tecnologia e nell’adozione degli standard (59%), le problematiche di natura organizzativa e gestione delle competenze (41%), le difficoltà di change management (20%) e l’insoddisfazione per l’offerta (17%).

Gli investimenti del futuro

Nei prossimi due anni le aziende intendono concentrare gli investimenti in Industrial IoT (48%), Industrial Analytics (39%) e Advanced Automation (33%). Considerando invece un orizzonte di 3-5 anni, le priorità risultano Advanced Automation, Cloud e Additive Manufacturing. Intelligenza Artificiale e Blockchain non sono ancora rilevanti nei piani di investimento dei prossimi 5 anni, con alcune eccezioni per le aziende di grandi dimensioni.

“Ormai quasi tutte le aziende italiane hanno compreso l’urgenza della trasformazione digitale: l’80% ha una chiara percezione della discontinuità rappresentata da Industria 4.0 e che il percorso è solo agli inizi — osserva Giovanni Miragliotta, Direttore dell'Osservatorio Industria 4.0 —. Con una media di 4 applicazioni 4.0 per azienda, lo scenario italiano rimane dinamico e ricco di iniziative, ed è degno di nota il fatto che le imprese che hanno realizzato progetti da oltre un anno, quindi ben assestati, dichiarino benefici tangibili in termini di flessibilità e riduzione dei costi. Nello scenario di mercato attuale, soprattutto la flessibilità e la maggiore capacità di controllo appaiono un significativo valore aggiunto degli investimenti Industria 4.0”.

Le imprese italiane che hanno iniziato a utilizzare le tecnologie 4.0 nei processi si trovano a gestire l’impatto sull’organizzazione. In maggioranza, le aziende sono attente ai cambiamenti di processo e di flusso (54,2% del campione), a quelli nelle attività e modalità di lavoro del personale (45,3%) e alle competenze tecniche (42,7%). Meno del 20% si è concentrato sull’impatto su ruoli, competenze gestionali e relazionali e sui comportamenti attesi. Quando, però, le imprese si soffermano su aspetti organizzativi, lo fanno fin dalle prime fasi dei progetti: nel 18,8% dei casi in avvio e nel 20,8% durante sviluppo.

I "promotori" delle iniziative

Il promotore delle iniziative 4.0 è in genere un top manager (43,8% del campione) o direttore di produzione o stabilimento (35,4%). La funzione R&D è coinvolta soprattutto nello sviluppo del progetto. La funzione HR, invece, partecipa in pochissimi casi alle varie fasi: solo nel 6,8% è stata coinvolta in tutti gli step, nel 27,1% è solo informata dell’avvio del progetto, nel 23,4% non ha avuto un ruolo in nessuna attività. Anche il coinvolgimento degli operatori è limitato: solo il 7,8% delle aziende li ha coinvolti in tutte le fasi del progetto 4.0, il 25% non ha affidato nessun ruolo. Ma addirittura solo nel 26,6% dei casi gli operatori sono stati informati della strategia 4.0.

“I dati mostrano come poche imprese stiano affrontando la rivoluzione 4.0 con un approccio sistemico che guardi contemporaneamente alle soluzioni tecnologiche e al modello organizzativo, e sono ancora una minoranza quelle che valutano adeguatamente l’impatto delle scelte tecnologiche – sottolinea Raffaella Cagliano, Professore Ordinario di People Management and Organization, Politecnico di Milano -. Questo potrebbe rappresentare una potenziale zavorra sulla via del percorso 4.0 delle aziende italiane, che può limitare il pieno e rapido raggiungimento dei benefici non solo per le performance aziendali, ma anche per l’arricchimento degli operatori”.

Le competenze 4.0

Il 57% delle imprese si è già attivata per identificare le carenze di competenze 4.0 e avviare interventi necessari a colmarle. Circa tre su dieci le ritengono adeguate e altrettante si stanno adoperando per migliorarle. Alla decisione di valutare le competenze partecipano in misura consistente imprenditori e top manager (74%) e i responsabili dei progetti 4.0, soprattutto nelle fasi di promozione, definizione degli obiettivi e modalità di valutazione (44%). Gli HR manager hannoun ruolo secondario e acquisiscono importanza solo nella fase di implementazione, confermando la difficoltà a giocare un ruolo più strategico nel percorso di trasformazione 4.0.

Sono perlopiù le risorse interne a cui vengono affidate l’analisi delle competenze e la formazione: rispettivamente nel 61% e 75% dei casi. Le collaborazioni esterne più comuni per la ricerca competenze sono con università, centri di innovazione, ITS, che il 50% delle aziende giudica efficaci. Fra le competenze più importanti figurano quelle dei processi della smart factory e della smart supply chain, l’innovazione di strategia e modello di business abilitata da Industria 4.0. “Nel complesso – commenta Sergio Terzi, Direttore dell’Osservatorio Industria 4.0 -, emerge il quadro di un tessuto industriale più consapevole dell’ampiezza del divario da colmare, deciso nell’attivare le risorse disponibili per formare le competenze più rilevanti, ma in larga misura ancora nella fase di definizione di una chiara strategia sulle competenze di Industria 4.0”.

La maturità digitale delle PMI

Attraverso lo strumento del DREAMY (Digital REadiness Assessment MaturitY model), l’Osservatorio ha analizzato lo stato dei progetti di Industria 4.0 di circa 600 aziende. La maturità digitale delle grandi aziende è maggiore rispetto alle PMI in ogni dimensione e in ogni processo analizzato, con uno scostamento di almeno 0,5 punti su una scala di cinque livelli di maturità. Nelle PMI, il controllo (la capacità di prendere decisioni) è la dimensione strutturalmente più debole, seguita dalla tecnologia, ossia la capacità di impiegare le tecnologie digitali nell’esecuzione e gestione dei processi. A risultare il processo meno sviluppato è la manutenzione (capacità di gestione debole o assente in qualche caso).

“All’inizio del percorso verso Industria 4.0, le PMI danno priorità a sistemi e tecnologie che abilitano l’innovazione, di prodotto o di processo, che le rende competitive sul mercato – commenta Marco Macchi, Direttore dell’Osservatorio Industria 4.0 -. È in ogni caso fondamentale investire sul capitale umano, inserendo competenze tecniche e manageriali per costruire un ecosistema di relazioni con partner a supporto dello sviluppo della digitalizzazione; l’imprenditore e il management della PMI rimangono il fulcro per la governance dell’innovazione”.