Soluzioni Motorola Solutions nelle centrali operative per la Sicurezza Pubblica

Anche se nell'immaginario comune una centrale operativa è identificata con sale piene di schermi e postazioni di comando, nella realtà, per un coordinamento efficace delle squadre di emergenza, non sempre risulta necessaria un'infrastruttura complessa. Spesso sono infatti sufficienti un PC e un software avanzato per garantire il pieno controllo della propria rete di comunicazione, anche da remoto. Le moderne centrali operative permettono di monitorare in tempo reale il traffico voce e dati, mantenendo il controllo delle operazioni e assicurando una risposta rapida ed efficace in ogni situazione. Che si tratti di Protezione Civile, Vigili del Fuoco, servizi sanitari o forze dell’ordine, una gestione centralizzata delle comunicazioni è in gradodi fare la differenza tra un intervento tempestivo e un’azione non efficace. Una centrale operativa efficiente è infatti un sistema intelligente che connette operatori e squadre d’intervento con tecnologie affidabili, scalabili e accessibili.

Un modello vincente: il caso del Regno Unito

L'adozione della Control Room Solution di Motorola Solutions da parte dei Servizi Antincendio e di Soccorso del Regno Unito (FRS) rappresenta un esempio concreto di questa evoluzione. Quattro diverse centrali operative – Hereford and Worcester FRS, Shropshire FRS, Cleveland Fire Brigade e County Durham & Darlington FRS – hanno implementato un’infrastruttura condivisa che consente di operare sia in autonomia sia come un hub collaborativo multi-agenzia. L’adozione della piattaforma condivisa ha migliorato i flussi di lavoro, a partire dalla ricezione della chiamata all’invio delle squadre sul campo, riducendo i tempi di reazione e aumentando l’efficienza operativa.

"La nostra sala di controllo è il primo punto di contatto con la comunità in caso di emergenza," spiega Jon Pryce, Chief Fire Officer di Hereford and Worcester Fire and Rescue Service. "Grazie a questa nuova piattaforma, possiamo rispondere in modo più coordinato, specialmente nei momenti di alta emergenza, garantendo un supporto immediato alla popolazione."

"L’uso di un’infrastruttura unificata aiuta i servizi di emergenza a standardizzare i processi, ridurre i costi e migliorare l’interoperabilità," sottolinea Fergus Mayne, Country Manager per Regno Unito e Irlanda di Motorola Solutions.

Le centrali operative Motorola Solutions

Motorola Solutions - di cui distributore Aikom Technology - mette a disposizione di coloro che operano nel settore dell’emergenza e della Protezione Civile soluzioni innovative per la gestione centralizzata delle comunicazioni. 

SmartPTT PLUS e TRBOnet PLUS sono software avanzati che si integrano in modo ottimale con i sistemi radio MOTOTRBO™ e WAVE PTX, offrendo una gamma completa di funzionalità pensate per garantire sicurezza, efficienza e reattività.

• Gestione della localizzazione GPS: monitoraggio in tempo reale della posizione e della velocità dei mezzi e degli operatori sul campo.
• Integrazione multi-dispositivo: comunicazione non solo tra radio MOTOTRBO™, ma anche con WAVE PTX, dispositivi telefonici e app per smartphone.
• Sicurezza avanzata: monitoraggio costante di allarmi provenienti dalle radio, gestione delle emergenze Man Down e lavoratore isolato, creazione dinamica di gruppi di comunicazione
• Messaggi vocali e testuali in tempo reale: trasmissione immediata di informazioni critiche agli operatori.
• Registrazioni delle comunicazioni: comunicazioni vocali registrate per un controllo dell’efficienza e delle procedure di emergenza.

Il server radio è il cuore del sistema: consente di connettere gli utenti senza limiti di accesso, creando una rete di comunicazione scalabile e affidabile. Grazie alla sua architettura client-server scalabile, le centrali operative possono collegarsi anche a più server radio e sistemi MOTOTRBO™.