Ruolo, skill e competenze del system integrator: Barbara Farulli di Crisma Security

Si sente spesso dire che integrare è la parola chiave per creare valore e quindi per marginalizzare. E’ vero? E prima ancora: che cosa significa integrare dei sistemi di sicurezza e quanti sono davvero in grado di farlo in un mercato in cui tutti si fregiano di tale qualifica? E ancora: quali competenze deve avere oggi un system integrator del settore? Possono limitarsi alla sicurezza o devono di necessità spaziare anche su settori limitrofi (IT, networking, elettrico, normativo, etc)? E la certificazione delle competenze del personale, oltre alle certificazioni aziendali, viene apprezzata e valorizzata dalla committenza? E infine: quali parametri si possono fornire alla committenza per valutare correttamente le catene del valore e il rispetto della regola dell’arte nei progetti integrati di sicurezza? Di questo ed altro abbiamo parlato con i player del settore.

Barbara Farulli - CEO Crisma Security: Le grandi aziende utilizzano in genere più sistemi di sicurezza tra loro eterogenei che operano a compartimenti stagni: integrarli significa fornire una visione uniforme agli operatori per semplificare il loro lavoro e agevolare gli interventi e le azioni da intraprendere in caso di emergenza. Per fare ciò occorrono conoscenza del settore, ma anche una buona base di knowhow IT e di sviluppo software, di architettura e di rete, per far “parlare” tra loro sistemi differenti. Anche l’AI è una componente importante da abbinare ai sistemi di sicurezza per ridurre i falsi allarmi, per l’analisi comportamentale, per correlare eventi che singolarmente sarebbero trascurabili ma che insieme possono essere riconducili ad attacchi malevoli spesso non rilevati dai sistemi tradizionali e dai motori a regole, per l’ analisi video. Sono competenze difficili da trovare sul mercato, in quanto le aziende fornitrici di sistemi e servizi di sicurezza sono in genere specializzate nel settore di riferimento e le competenze delle risorse sono verticali. Disporre di competenze orizzontali aiuta quindi l’integratore a comprendere le esigenze della committenza ed a proporre soluzioni ad hoc. Questa capacità trasversale dà valore all’offerta ed è valorizzata dalla committenza.”