Bosch Security Systems, novità per formazione e supporto tecnico

MILANO - Le nuove tecnologie AIoT, legate all’Artificial intelligence e al mondo IoT, e i rischi legati alla Cyber Security necessitano sempre maggiori competenze e dedizione. Per questa ragione, Bosch Security Systems crede fermamente nella formazione e nel supporto tecnico.

L'azienda propone quindi nuovi contenuti formativi e una nuova modalità di accesso al supporto tecnico.

Nuova modalità di supporto tecnico

Al fine di riservare maggior attenzione all’installatore partner, offrendo una miglior disponibilità e una risoluzione più rapida dei quesiti tecnici, le modalità di accesso al servizio saranno così modificate: a partire dal 1° luglio 2021, il supporto tecnico sarà offerto ai soli clienti partner certificati a livello tecnico Expert o superiore; La modalità di accesso avverrà unicamente tramite un nuovo indirizzo email con codice di autorizzazione al supporto.

L’attuale numero di telefono 02 3696 3912 e indirizzo email: external.securityhelpdesk@it.bosch.com non saranno più raggiungibili.