Comelit: innovazione, ottimizzazione dei processi e centralità delle persone come fondamenta del successo

Obiettivi sfidanti, risultati notevoli, strategie vincenti. Una sintesi efficace per descrivere la crescita costante di un’eccellenza italiana nel settore della sicurezza, un’azienda capace di affiancare installatori, integratori e progettisti in ogni fase della loro attività, attraverso la creazione di relazioni solide e durature, fondate su fiducia, valori e obiettivi condivisi. “La nostra mission “With You. Always” – osserva Edoardo Barzasi, CEO di Comelit, intervistato in esclusiva dalla nostra testata – non è uno slogan, ma una promessa di vicinanza che si traduce in un supporto costante e capillare, che abbraccia sia i piccoli impianti sia i progetti più complessi.” 

Insieme al CEO di Comelit, secsolution riflette sull’andamento del mercato della sicurezza, con focus sui segmenti antincendio e antintrusione, nonché sugli investimenti e le strategie di espansione del Gruppo, lanciato verso traguardi importanti.     

I dati che avete divulgato nei mesi scorsi confermano che il gruppo è sulla giusta rotta in vista dell’obiettivo – ambizioso – di raggiungere i 300 milioni di euro di fatturato entro il 2030. Al di là dei numeri globali, su quali valori si fondano questi risultati, di anno in anno sempre più importanti?

I nostri risultati e l’obiettivo dei 300 milioni al 2030 poggiano su basi solide: in primis la strategia di diversificazione geografica, che bilancia le performance dei mercati garantendo stabilità e resilienza, e quella di prodotto, con linee che trainano la crescita sostenendo quelle più esposte ai cicli di mercato. A questo si affiancano l’innovazione costante e l’ottimizzazione dei processi, a partire da quello commerciale: il progetto di Sales Excellence, già avviato a livello di Gruppo, rappresenta un percorso strutturale di continuo miglioramento delle performance. Tutto ciò è sostenuto da una disciplina gestionale rigorosa, che ci permette di preservare la redditività e guardare al futuro con fiducia. Ma i risultati non sono solo numeri: sono espressione dei valori che ci guidano ogni giorno. Crediamo in un mondo più sicuro, dove la protezione di persone, luoghi e beni sia accessibile a tutti. È questo principio che ci spinge a sviluppare soluzioni all’avanguardia, mettendo sempre la persona al centro e costruendo relazioni di fiducia con collaboratori, fornitori e clienti.

Quali sono i segmenti della sicurezza da cui state ottenendo maggiore soddisfazione?

In questo momento i maggiori segnali positivi arrivano dai sistemi antincendio e di evacuazione vocale, che ormai rappresentano oltre il 25% del nostro fatturato. Si tratta di segmenti trainati in particolare dall’andamento del settore commerciale, che oggi mostra una tenuta più solida rispetto al residenziale, interessato da un rallentamento generalizzato. Un risultato che conferma il valore di un’organizzazione commerciale forte ed efficace, capace di lavorare con metodo e visione e di tradurre la strategia in risultati concreti. Per sostenere questa crescita abbiamo completato un investimento da 5 milioni di euro in una nuova linea di produzione automatizzata di sensori antincendio, presso la controllata bulgara Teletek, centro di competenza del Gruppo per la rivelazione incendi e l’antintrusione. Un impianto customizzato, in grado di gestire l’intero ciclo produttivo in soli 7 secondi.

Per un Gruppo come il nostro, che fa della sicurezza il proprio core business, i sistemi antincendio sono fondamentali perché salvano vite. Continuiamo quindi a investire con convinzione, consapevoli che la domanda di sicurezza cresce, sostenuta da una sensibilità sempre più diffusa verso la cultura della sicurezza e da normative più stringenti che premiano aziende pronte a offrire qualità e innovazione. Comelit ha scelto di farsi trovare pronta e i risultati ci stanno dando ragione.

Restringendo il focus all’antintrusione, come valuta il mercato italiano? Quali dinamiche e trend ravvisa?

Il mercato italiano dell’antintrusione continua a mostrare vitalità, pur registrando un rallentamento fisiologico dopo anni di forte crescita. I dati ANIE Sicurezza confermano il dinamismo del settore, trainato in particolare dal comparto residenziale anche grazie agli incentivi governativi.

Tra i trend più rilevanti emerge l’integrazione con la smart home, con la convergenza di diverse tecnologie in un unico ecosistema interconnesso: telecamere intelligenti, sensori di movimento e attuatori interagiscono tramite un’unica App per offrire un’esperienza semplice e intuitiva. In parallelo cresce la domanda di soluzioni wireless, oggi apprezzate per l’estrema affidabilità e la semplicità di installazione senza precedenti. Infine, la sicurezza informatica si afferma come requisito imprescindibile: gli utenti chiedono protezione non solo fisica, ma anche dei propri dati sensibili. Per i produttori quindi la sfida è proporre sistemi performanti, sicuri, interoperabili e semplici da gestire, capaci di adattarsi a un contesto tecnologico in costante evoluzione.

Avete lanciato un nuovo dispositivo antintrusione. Di cosa si tratta? Può illustrarne le funzionalità e i plus?

Abbiamo presentato Nexus, la nuova centrale antintrusione wireless che incarna la nostra visione di sicurezza evoluta e accessibile. È progettata per rispondere alle esigenze di installatori e utenti finali, privilegiando facilità di installazione, gestione da remoto e affidabilità operativa. La configurazione è plug&play: basta collegarla, scansionare il QR code con l’App Nexus e seguire un percorso guidato, che riduce tempi e complessità anche per chi non installa abitualmente sistemi antintrusione.

Nexus è ideale per contesti residenziali e piccoli ambienti commerciali, dove affidabilità e semplicità sono essenziali. Certificata EN50131 grado 2, assicura continuità operativa grazie alla tripla connettività Wi-Fi, Ethernet e LTE 4G. Inoltre, è dotata di una batteria di backup che mantiene attivo il sistema anche in caso di blackout o assenza di rete. La protezione dei dati è garantita da un algoritmo dedicato che cifra le comunicazioni con chiavi dinamiche e autentica i dispositivi remoti, prevenendo manomissioni. A completare l’offerta, una gamma completa di periferiche wireless configurabili via App, che assicura una protezione immediata e totale.

Il tema della sicurezza è ormai indissolubile da quello della sicurezza informatica. Qual è l’impegno di Comelit per la cybersecurity e la protezione dei dati?

Per Comelit la sicurezza informatica è parte integrante della protezione fisica e rappresenta una priorità strategica. Per questo abbiamo investito nello sviluppo di una piattaforma Cloud proprietaria, realizzata in partnership con Amazon AWS, che assicura la massima tutela dei dati sensibili. I nostri server, situati a Milano e a Francoforte, sono protetti dai più elevati standard di cybersecurity e monitorati in tempo reale da sistemi di intelligenza artificiale in grado di rilevare anomalie e tentativi di intrusione.

Abbiamo inoltre implementato procedure di disaster recovery multiregionale, che garantiscono continuità anche in caso di eventi imprevisti, e sottoponiamo regolarmente l’infrastruttura a test di vulnerabilità per eliminare ogni potenziale criticità. In quanto azienda privata, non siamo soggetti ad alcun obbligo di condivisione dei dati con terzi: questo significa che le informazioni dei nostri clienti restano riservate e protette in modo assoluto. Il nostro impegno è assicurare che immagini, video e dati di sistema siano cifrati e inattaccabili: riteniamo che la protezione dei dati non debba essere un plus opzionale, ma un diritto fondamentale di ogni utente.

Da sempre Comelit punta sulla centralità della persona e sulla vicinanza ai professionisti.  Come si concretizza questa attenzione verso i professionisti della sicurezza?

La centralità delle persone, e in particolare dei professionisti della sicurezza, è da sempre un pilastro della filosofia Comelit. La nostra mission “With You. Always” non è uno slogan, ma una promessa di vicinanza che si traduce in un supporto costante e capillare, che abbraccia sia i piccoli impianti sia i progetti più complessi. Offriamo molto più che soluzioni tecnologiche: accompagniamo installatori e progettisti in ogni fase del loro lavoro: dai sopralluoghi in cantiere con i nostri tecnici, alla progettazione degli impianti con il supporto del nostro ufficio progetti, fino alla messa in servizio e all’assistenza post-vendita.

Per noi i clienti sono veri e propri Partner con cui costruire relazioni solide e durature, fondate su fiducia, valori e obiettivi condivisi. È questa la nostra visione: crescere insieme, facendo della relazione un pilastro strategico. Perché il successo non si misura solo in numeri, ma nel valore umano che ogni giorno sappiamo costruire e rinnovare.

Per il prossimo anno quali sfide e quali opportunità si prospettano per il Gruppo?

Per il 2026 la sfida sarà crescere non soltanto per effetto del mercato, ma attraverso la conquista di nuove quote di mercato e la valorizzazione del cross selling. La forza di Comelit è la completezza dell’offerta di sicurezza: dalla videocitofonia al controllo accessi, dalla rivelazione incendi ed evacuazione vocale all’antintrusione, videosorveglianza e fino all’home & building automation. Questo ci consente di presentarci come un interlocutore unico e affidabile per tutte le esigenze di sicurezza di progettisti e installatori.

Siamo un’azienda solida, finanziariamente sana e capace di creare valore anche in scenari complessi. La nostra crescita passerà anche attraverso innovazione e acquisizioni, con risorse, visione e competenze per rafforzare ulteriormente il Gruppo. Lo scenario dell’edilizia è complesso, ma il fabbisogno abitativo resta: soprattutto nel condominiale, la domanda è solo sospesa, non svanita. Quando ripartirà, sapremo coglierla con prontezza, grazie a una struttura internazionale integrata e a un team che unisce competenze e visione. È questa la nostra forza: guardare oltre le difficoltà, con fiducia e determinazione.

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