Il sistema Ajax Systems: “vantaggi agli utenti finali e infinite opportunità di business per i professionisti”

Azienda europea di sistemi di sicurezza, Ajax Systems è un esempio eccellente di resilienza: fondata in Ucraina nel 2011, ha continuato a crescere anche dopo lo scoppio del conflitto e a entrare in nuovi mercati, ampliando notevolmente la gamma di prodotti “grazie un continuo processo di innovazione e all’introduzione di nuove categorie, come la videosorveglianza”. Le parole sono quelle di Ivan Galimberti, Country Manager Italy di Ajax Systems, intervistato dalla nostra testata online.

Il punto di partenza dell’intervista è stato l’Ajax Special Event Multiverse, con le innovazioni presentate in questa occasione; si è poi ampliato lo sguardo sul ruolo della videosorveglianza nell’ecosistema di sicurezza e comfort creato da Ajax, sulla proposta rivolta ai partner di canale e sugli obiettivi di crescita dell’azienda, con particolare riferimento al mercato italiano.

 Sono passate un paio di settimane dall’Ajax Special Event: Multiverse: quale innovazione portano sul mercato i prodotti e le soluzioni che avete presentato, nel segno dell’integrazione dei sistemi di sicurezza?

 Ajax Systems continua a raggiungere nuovi traguardi nel campo della protezione contro le intrusioni e l'obiettivo principale è quello di creare un ecosistema integrato di soluzioni che copre diverse categorie di prodotti, tutti perfettamente compatibili tra loro e in grado di completarsi a vicenda all'interno del sistema Ajax. Questo approccio offre numerosi vantaggi agli utenti finali e infinite opportunità di business ai professionisti. Quest'anno all'Ajax Special Event: Multiverse sono stati presentati i nuovi prodotti: DoorBell, IndoorCam, MotionCam Outdoor HighMount (PhOD) Jeweller, SpeakerPhone Jeweller e Curtain Outdoor Jeweller.  

Tutti questi nuovi prodotti sono progettati per rafforzare ulteriormente l'ecosistema di sicurezza Ajax, offrendo soluzioni avanzate e integrate. Il Curtain Outdoor Jeweller, un rilevatore wireless con un sistema ottico unico, spicca per la sua precisione eccezionale e una probabilità di falsi allarmi prossima allo zero, ed è uno dei dispositivi più attesi sul mercato italiano. DoorBell e IndoorCam arricchiscono la categoria della videosorveglianza, perfezionando l’intero sistema di sicurezza Ajax. Il DoorBell, dotato di un sensore a infrarossi e IA integrata, è in grado di rilevare con precisione il movimento e riconoscere umani, animali e veicoli, consentendo agli utenti di monitorare con efficacia ciò che accade davanti alla porta d'ingresso. IndoorCam è una telecamera di videosorveglianza da interno con Wi-Fi, include un rilevatore di movimento IR e IA integrata, offrendo una soluzione versatile e altamente efficiente per la sicurezza domestica.

 Avete presentato anche il MotionCam Outdoor HighMount (PhOD) Jeweller e lo SpeakerPhone Jeweller. Quali sono i plus di questi dispositivi?

Il MotionCam Outdoor HighMount (PhOD) Jeweller, è un rilevatore di movimento wireless a infrarossi, che scatta foto in caso di allarme, programmazione, scenario e su richiesta. Il suo filtro avanzato per i falsi allarmi è in grado di distinguere con precisione tra minacce reali e fattori non pericolosi, come il movimento dei rami degli alberi o i flussi di calore. Lo SpeakerPhone Jeweller è un modulo vocale wireless per la verifica rapida degli allarmi. Consente di effettuare chiamate vocali dirette tra l'istituto di vigilanza e l'impianto. Il prodotto è in fase di sviluppo da un anno e mezzo e va sottolineato che gli ingegneri di Ajax hanno sviluppato una nuova tecnologia all’avanguardia: il nuovo protocollo VoRF (Voice Over Radio Frequency), che migliora significativamente la qualità e la sicurezza delle comunicazioni vocali. Insieme, questi dispositivi contribuiscono a creare un sistema di sicurezza solido, affidabile e perfettamente integrato.

 Nell'ecosistema di sicurezza e comfort creato da Ajax, l’espansione nella videosorveglianza è relativamente recente. Quali sfide state affrontando in questo segmento specifico e come vi posizionate?

Una delle sfide più importanti nel mercato della videosorveglianza riguarda il delicato equilibrio tra sicurezza e privacy. Ci siamo resi conto che gli utenti hanno bisogno di qualcosa di più di un robusto sistema di videosorveglianza: devono avere la certezza che la loro privacy sia sempre protetta. Riconoscendo le vulnerabilità comuni, come l'accesso non autorizzato alle telecamere IP e le backdoor lasciate intenzionalmente, Ajax ha sviluppato un'intera categoria di prodotti di videosorveglianza con un approccio innovativo alla privacy. Perfettamente integrati con il sistema di sicurezza Ajax, questi dispositivi di videosorveglianza offrono agli utenti non solo una videosorveglianza di qualità, ma anche una protezione avanzata contro varie minacce e un controllo completo della privacy in tempo reale.

Tutti i dati del sistema vengono archiviati in modo sicuro all'interno dell'Unione Europea e sono pienamente conformi agli standard europei di protezione dei dati personali. I prodotti video Ajax rispettano la normativa NDAA, garantendo che tutti i componenti siano realizzati da produttori approvati dal governo degli Stati Uniti. Con questo approccio, Ajax stabilisce un nuovo standard nel settore della videosorveglianza, dando priorità alla fiducia degli utenti, alla protezione della privacy e alla qualità.

 Qual è il feedback ricevuto dai vostri partner che hanno partecipato agli eventi online e offline in tutto il mondo?

 I nostri partner, compresi i distributori e gli installatori che hanno partecipato agli eventi offline e online, hanno fornito un feedback positivo. Sono stati particolarmente entusiasti dei nuovi prodotti presentati, come il Curtain Outdoor Jeweller. Tra gli altri prodotti di spicco figurano il DoorBell, l’IndoorCam, i dispositivi cablati di Grado 3 e il Superior MultiTransmitter IO (4X4) Fibra, un modulo cablato con quattro ingressi e quattro uscite progettato per integrare senza problemi i dispositivi di terze parti in un sistema Ajax.

 I partner hanno manifestato grande entusiasmo per la presentazione video, elogiando la narrazione coinvolgente che non solo ha presentato i nuovi prodotti in modo approfondito, ma ha anche offerto una visione complessiva delle diverse categorie di prodotti Ajax. Molti hanno definito la presentazione "straordinaria, come sempre", apprezzando la sua capacità di coniugare innovazione e chiarezza in modo impeccabile.

 In che modo le soluzioni Ajax consentono ai partner di canale di far crescere il proprio business?

 La nostra gamma di prodotti si è notevolmente ampliata grazie a un continuo processo di innovazione e all’introduzione di nuove categorie, come la videosorveglianza. Questo ci consente di offrire ai nostri partner l'opportunità di specializzarsi in aree specifiche e di servire in modo più efficace target di clienti mirati. Per facilitare questa specializzazione, stiamo riorganizzando il nostro portafoglio in segmenti chiari e distinti, permettendo ai partner di concentrarsi su categorie specifiche e promuoverle come soluzioni autonome. Un approccio così mirato consente ai partner di differenziarsi e di eccellere nei segmenti scelti.
Sebbene i prodotti rimangano gli stessi, stiamo aggiornando il nostro sito web, la confezione, i materiali di marketing, le certificazioni e i codici SKU affinché tutto aderisca a questa nuova segmentazione. Queste modifiche sono iniziate qualche mese prima dell'Ajax Special Event e saranno completate entro la fine del 2025.

 La storia di Ajax Systems è un esempio eccellente di resilienza, considerando che avete dovuto fronteggiare lo scoppio della guerra “in casa”. In questi anni però Ajax Systems ha continuato a crescere e a entrare in nuovi mercati. Quali obiettivi di crescita vi siete prefissati per il prossimo anno, con particolare riferimento all’Italia?

 Il nostro obiettivo è espandere ulteriormente la presenza del marchio Ajax a livello globale. Attualmente, siamo attivi in 187 Paesi e stiamo progettando un ulteriore sviluppo per raggiungere nuovi mercati e rispondere alle loro specifiche esigenze di sicurezza. Come annunciato durante l'Ajax Special Event Multiverse, quest'anno ci siamo concentrati sulla segmentazione dei nuovi prodotti. Questi cambiamenti riguardano esclusivamente la struttura del portafoglio di prodotti Ajax, senza alterare la qualità e l'integrazione dei dispositivi all'interno del nostro ecosistema. Uno dei principali vantaggi di Ajax è proprio la possibilità di integrare tutte le categorie di prodotti in un unico sistema, garantendo convenienza e facilità di utilizzo senza alcun compromesso in termini di sicurezza. Di conseguenza, i benefici e le capacità del sistema continueranno ad espandersi. Il mercato italiano riveste un'importanza strategica per Ajax Systems, spingendo l'azienda a investire in modo significativo nei talenti e nelle operazioni locali. Quest'anno, l'attenzione è focalizzata sul raddoppio del nostro team esistente, al fine di rafforzare la nostra presenza e sostenere la crescita nel Paese.

 Quali sono, a suo avviso, le tendenze più interessanti dell'ultimo anno nel mercato della sicurezza?

 Ajax Systems non segue le tendenze del mercato, ma le stabilisce ridefinendo gli standard del settore. La nostra attenzione si concentra sulla comprensione di ciò che le persone veramente si aspettano da un sistema di sicurezza. Gli utenti finali danno la priorità a soluzioni complete, facili da usare e scalabili sia in termini di impegno che di costi. I professionisti, invece, apprezzano la semplicità di installazione e manutenzione, oltre agli strumenti che aiutano a far crescere il loro business. Progettiamo le nostre soluzioni per soddisfare queste aspettative e andare oltre. Il nostro portafoglio va ben oltre la protezione contro le intrusioni e offre protezione antincendio, comfort e automazione e videosorveglianza. Tutti i nostri dispositivi fanno parte dell'ecosistema Ajax, possono interagire tra loro e sono gestiti attraverso un'unica interfaccia. Questo approccio offre una facilità eccezionale per gli utenti e una flessibilità senza pari per i professionisti.

 https://ajax.systems/it/