Carta d’identità del system integrator

di Giovanni Villarosa - Laureato in Scienze dell’Intelligence e della Sicurezza, esperto di Sicurezza Fisica per Infrastrutture, CSO e DPO, membro del comitato tecnico-scientifico del CESPIS, Centro Studi Prevenzione, Investigazione e Sicurezza

La rubrica Installazione for Dummies, l’angolo dedicato al mondo dei professionisti della Sicurezza, non poteva non interessarsi di una figura centrale nel settore della security: il System Integrator. Parliamo di un professionista specializzato non solo nell’ambito installativo dei sistemi di sicurezza, ma dotato anche di specifiche capacità e competenze informatico-elettroniche, necessarie per la progettazione e l’integrazione finale e per assicurare la funzionalità dei vari componenti e la loro interoperabilità all’interno del sistema.

Nel mondo della sicurezza la parola “integrare”, seguita dal sostantivo “integrazione”, è divenuta ormai il punto chiave per creare quel “valore aggiunto” fondamentale a tutta una serie di funzioni di security normalmente slegate tra loro, integrazione che comprende tutte le componenti tecnologiche, le reti, i prodotti, tanto hardware che software. 

Questa possibilità di eseguire più integrazioni, più o meno spinte, fra sistemi inizialmente disomogenei tra loro è sempre più diffusa grazie alla spinta data dai produttori che immettono sul mercato prodotti scalabili e interfacciabili, corredati di procedure e documentazioni complementabili con le terze parti, che consentono di realizzare un sistema integrato complesso, ma il più possibile efficiente ed efficace.

Cos’è l’integrazione

Piccola nota a latere: il professionista però non dovrà mai commettere l’errore di considerare i “sistemi integrati” funzionali esclusivamente alla security, ma piuttosto “aperti”, poiché sempre più spesso l’integrazione tra sistemi, tra impianti, riguarda procedure e processi anche esterni allo specifico settore della “sicurezza fisica”, quali, ad esempio, quelli in ambito IT o di Business Continuity, tanto per citarne alcuni. 

Dunque amalgamare, unire due o più elementi di sicurezza fisica e logica significa creare un macro sistema che unisca la funzionalità di device diversi in un unico sistema, un’integrazione molto stretta che uniformi gli oggetti portandoli sulla stessa “piattaforma” operativa, al fine di sfruttare al massimo le tecnologie. 

Non solo security

Nel concreto si tratta di un obiettivo dal risultato notevolmente complesso, che impone al professionista, come abbiamo già detto, di non limitarsi alla ristretta sfera della security, ma concentrarsi su un lavoro che andrà realizzato alla “regola dell’arte”, il che implica determinate accortezze nel posizionare un “oggetto” di sicurezza in campo, laddove lo stesso venga immediatamente acquisito, connesso ed integrato a tutti i differenti dispositivi interconnessi (IT, IoT, Building, Networking, Elettrico, etc.). Quindi, la definizione di Security System Integrator ruota attorno al concetto dell’unione tra sistemi diversi, che ha come obiettivo quello di aumentare il livello di sicurezza complessivo. Ecco perché in un ambiente in cui interagiscono contemporaneamente diverse e più tecnologie (antintrusione, controllo accessi, videosorveglianza, antincendio, sistemi evac, automazione, etc) parliamo di un sistema di “sicurezza integrato”, utile a garantire la sicurezza fisica, ma anche logica, di infrastrutture, beni e persone.

Il Security System Integrator 

E per realizzare tutto ciò, in maniera conforme e professionale, ecco scendere in campo una figura specializzata come quella del Security System Integrator, ovverosia un profilo tecnico di alto spessore, per preparazione e abilità, capace di integrare tanto a livello hardware (telecamere, lettori di badge, sensori antintrusione, dispositivi IoT, etc.), quanto a livello software (programmi, linguaggi, firmware, etc), tutti quei “sotto sistemi” che normalmente vengono sviluppati con funzionalità e per utilizzi singoli (stand alone).

Le competenze

Ma quali devono essere le qualità, le competenze del Security System Integrator? Innanzi tutto devono essere decisamente “trasversali”, sia nella componente tecnica che nella parte normativa; successivamente, tutte queste competenze di security, safety, networking, andranno armonizzate alla sfera privacy, ovvero, alla sicurezza dovuta (obbligatoria) in tema di trattamento di dati personali.

Quanto alle certificazioni e alla formazione dei professionisti, è bene ricordare la conoscenza delle diverse normative, sia quelle tecniche, sia le disposizioni legislative. Norme come la CEI EN 62676-1 in ambito videosorveglianza, la CEI 79-3 per l’antintrusione, la CEI EN 60839-11-1 (CEI 79-80) per il controllo accessi, la CEI EN 50849 in campo safety insieme alla UNI EN 54-1, al Testo Unico 81/2008 o al Regolamento europeo sulla protezione dei dati personali GDPR UE 2016/679, tanto per citare alcune, tra quelle più ricorrenti e cogenti.

Da ultimo, integrare significa conoscenza, sperimentazione, analisi, controllo, collaudo di centinaia di strumenti e prodotti, verifica di procedure e soluzioni diverse tra loro, in modo tale da espandere sistemi esistenti, anche complessi, ma anche progettarne di nuovi. In una società dove le tecnologie evolvono velocemente, talvolta neanche sviluppate per scambiarsi dati e interagire con altri dispositivi terzi, ebbene, è il professionista specializzato a fare la netta differenza, perché non esistendo sempre soluzioni standard, sarà lui la vera “fucina” delle differenti componenti in campo, rendendo possibile così l’intero processo di integrazione.