Piattaforma PSIM: cuore pulsante delle Smart City

Le Smart City, città intelligenti, rappresentano un passo fondamentale nell’evoluzione dell’urbanizzazione moderna. Questi centri urbani avanzati sono progettati per migliorare la qualità della vita dei cittadini, ottimizzare l’efficienza delle risorse e ridurre l’impatto ambientale. Al centro di questa trasformazione c’è l’integrazione di numerosi sottosistemi, tra cui sistemi di gestione del traffico e della mobilità urbana, sistemi di sicurezza e videosorveglianza, sistemi di raccolta e gestione dei rifiuti, sistemi per l’interazione digitale con l’amministrazione, sistemi per la gestione dell’energia e dell’acqua, sistemi per il monitoraggio e la gestione della sanità e molto altro.

di Donato Preite - Chief Technology Officer Crisma Security 

Le Smart City si trovano di fronte a sfide significative con la necessità di rispondere ad esigenze complesse di città in continua e rapida evoluzione con situazioni a volte anche difficili da prevedere, come accaduto nel caso della pandemia COVID. In questo contesto complesso, emerge la necessità di una piattaforma di coordinamento avanzata, conosciuta come Piattaforma PSIM (Physical Security Information Management), che possa integrare in modo semplice tutte queste tecnologie. L’integrazione di tutti questi sottosistemi è essenziale per il funzionamento efficace di una Smart City: senza una gestione centralizzata e coordinata si verrebbero infatti a creare inefficienze, ritardi nella risposta alle emergenze e difficoltà nell’ottimizzazione delle risorse.

Il cuore pulsante

La Piattaforma PSIM è il cuore pulsante delle Smart City: essa agisce come un punto di integrazione centralizzato, consentendo ai diversi sottosistemi di comunicare tra loro in modo sincronizzato. L’utilizzo della piattaforma PSIM (Physical Security Information Management) all’interno di una Smart City è di fondamentale importanza, soprattutto quando si considerano le funzionalità avanzate che possono essere realizzate per migliorare la sicurezza con l’ausilio di sistemi di videosorveglianza e di Intelligenza Artificiale.

Funzionalità chiave

• Integrazione dei sistemi di sicurezza: la piattaforma PSIM può collegare in modo sinergico vari sistemi di sicurezza come telecamere di videosorveglianza, sensori di allarme, sistemi di controllo varchi e lettura targhe, sistemi di riconoscimento facciale, sistemi per l’interazione in tempo reale con le forze di Polizia dislocate sul territorio. Questa integrazione permette un monitoraggio completo e in tempo reale del territorio, aumentando il livello di sicurezza nelle città e facilitando il compito degli operatori di Control Room.

• Call Center unificato: la piattaforma PSIM può integrare e mettere in relazione chiamate e segnalazioni effettuate in modalità multicanale (web, telefono, mail, instant messaging) provenienti da diversi numeri di emergenza o di supporto al cittadino, consentendo uno scambio di informazioni coordinato, migliorando la risposta e la rapidità di intervento. Per il cittadino diventa più semplice interagire con l’amministrazione grazie ad una gestione unificata delle chiamate di supporto; gli operatori di diversi call center possono vedere lo storico delle segnalazioni, evitando rimbalzi da un call center ad un altro.

• Analisi avanzata con sistemi di intelligenza artificiale: l’IA può essere incorporata nella Piattaforma PSIM per analizzare i flussi di dati provenienti dalle telecamere di videosorveglianza. Questa capacità consente di identificare automaticamente comportamenti sospetti o attività anomale. Ad esempio, l’IA può riconoscere intrusioni in zone proibite o individuare pacchi sospetti in luoghi pubblici, innescando allarmi immediati.

• Risposta automatica: in caso di emergenza, la Piattaforma PSIM può attivare automaticamente protocolli di sicurezza predefiniti. Ad esempio, può notificare le forze dell’ordine o attivare sistemi di evacuazione in caso di incendio. L’IA può contribuire a prendere decisioni rapide e ben informate durante tali situazioni.

• Archiviazione e ricerca di dati: la Piattaforma PSIM mantiene una registrazione dettagliata di tutte le attività di sicurezza. L’IA può essere utilizzata per analizzare questi dati archiviati, aiutando a identificare tendenze e modelli che possono migliorare ulteriormente la sicurezza a lungo termine.

Sicurezza proattiva

L’adozione della Piattaforma PSIM potenziata dall’intelligenza artificiale in una Smart City è cruciale per garantire un ambiente urbano sicuro e resiliente. Questa tecnologia non solo consente l’integrazione dei sistemi di sicurezza esistenti, ma anche l’applicazione di analisi avanzate per rilevare e rispondere rapidamente alle minacce emergenti. L’IA svolge un ruolo fondamentale nell’aumentare l’efficienza dei processi di sicurezza e nell’anticipare potenziali problemi, contribuendo così a creare una città intelligente più sicura e protetta per tutti i suoi cittadini.

I Comuni e le Amministrazioni in Italia stanno evolvendo rapidamente dal punto di vista tecnologico ed innovativo e stanno iniziando ad adottare soluzioni avanzate, ma il successo di queste iniziative dipende dalla corretta integrazione dei sottosistemi. La Piattaforma PSIM è l’anello di congiunzione che può rendere tutto ciò possibile. Le Smart City rappresentano quindi il futuro delle città italiane, offrendo un’opportunità unica per migliorare la vita dei cittadini e ottimizzare l’uso delle risorse, ma per sfruttarne appieno il potenziale, è fondamentale investire in una piattaforma PSIM di coordinamento avanzata. Solo così le tecnologie sottostanti potranno operare in modo sinergico, garantendo che la città sia veramente intelligente.