La certificazione del personale per garantire competenze e professionalità

di Giuliana Galeotti - Business Unit Manager SKIP di TÜV Italia 

Nell’ambito dei sistemi di allarme, videosorveglianza, antintrusione e rapina, il know-how e le competenze tecniche degli installatori e degli integratori di sistema rappresentano un elemento fondamentale per la buona riuscita e il funzionamento ottimale di tutte le soluzioni utilizzate, per la credibilità stessa dell’intero settore della sicurezza e, di conseguenza, per la soddisfazione dell’utente finale. Per questo motivo, risulta oggi un aspetto sempre più importante che tutti i professionisti coinvolti nella progettazione, nell’installazione e nella configurazione di questi sistemi mantengano le proprie capacità in continuo e costante aggiornamento, facendo riferimento a standard comuni, che fungano da bussola tecnica condivisa per tutta la filiera.

Anche la norma tecnica di riferimento del settore mette sempre più in luce la centralità del professionista e delle sue competenze: la nuova CEI 79-3 non si limita a descrivere come progettare un impianto, ma evidenzia con chiarezza chi è autorizzato a farlo. In un settore dove l’affidabilità degli impianti è spesso compromessa da interventi non professionali o improvvisati, la norma richiama con forza la necessità di competenze documentate, aggiornate e verificabili da parte di chi progetta, installa e certifica sistemi di sicurezza, per ridurre rischi funzionali e responsabilità operative. Con la CEI 79-3:2024, chi lavora nel settore della sicurezza non può più affidarsi alla sola esperienza: serve formazione tecnica aggiornata, conoscenza delle norme, capacità di documentare le scelte progettuali e competenza nell’utilizzo di strumenti come l’analisi del rischio, il metodo tabellare e l’IIS (Indice Integrativo di Sicurezza). Che si tratti di proteggere un’abitazione, un’azienda, un centro commerciale o un condominio, la competenza di chi realizza l’impianto è tanto importante quanto la tecnologia installata e costituisce un vero elemento distintivo sul mercato.

Perché certificarsi

La certificazione del personale risulta uno strumento utile a tale scopo, in grado di qualificare il lavoro dei professionisti e di dare alle loro competenze maggiore visibilità sul mercato, anche in termini di competitività nelle gare pubbliche e private, nelle quali il requisito della certificazione è sempre più richiesto. Attraverso un esame, volto a verificare le competenze, e mediante la sorveglianza annuale, prevista per mantenere la certificazione, viene garantito l’aggiornamento continuo dei professionisti e viene data al certificato serietà e riconoscibilità. L’esame diventa quindi un punto di partenza verso una crescita professionale continua e misurabile. La norma CEI 79-3:2024 incoraggia l’adozione di certificazioni del personale (secondo UNI EN ISO/IEC 17024) come strumento di garanzia per il cliente e di valorizzazione per il professionista. Per i tecnici si presenta un’opportunità per distinguersi in un mercato esigente e sempre più competitivo; per i clienti una garanzia di affidabilità e trasparenza. La certificazione si posiziona così come fattore chiave per impianti più intelligenti, sicuri ed efficaci.

I profili professionali

TÜV Italia valorizza il knowhow degli operatori attraverso la certificazione di due profili professionali:

• Esperto tecnico di impianti di allarme intrusione e rapina - qualificato nella valutazione del rischio, nella progettazione e validazione degli impianti; è un professionista che gestisce tutte le fasi della valutazione del rischio e della progettazione, mantenendosi costantemente aggiornato sull’evoluzione tecnologica e normativa, con un approccio strutturato che riduce errori progettuali e migliora la qualità dell’intero impianto.

• Esperto di installazione, manutenzione e riparazione - specializzato nella messa in servizio, nella manutenzione e negli interventi su impianti di sicurezza; una figura che presidia il corretto ciclo di vita dell’impianto, aggiornandosi costantemente sull’evoluzione delle tecnologie e garantendo interventi tracciabili e conformi.

Affidarsi a TÜV Italia per certificare la propria professione significa dimostrare, tramite criteri oggettivi e riconosciuti, le proprie competenze, attraverso un approccio tecnico e orientato alla conformità normativa. Scegliere di certificarsi con TÜV significa affidarsi a un organismo riconosciuto per solidità e imparzialità, grazie a un’esperienza consolidata nell’ambito della certificazione, maturata all’interno di un gruppo più che centenario che da sempre opera a tutela delle persone, delle organizzazioni e della sicurezza. La mission di TÜV Italia, sintetizzata nel motto “Aggiungi valore. Ispira fiducia”, sottolinea il suo porsi al servizio del cliente, in un processo di riconoscimento di competenze e valore, con un marchio noto e affidabile, che rappresenta un vantaggio competitivo concreto per i professionisti certificati.