Surveye, visione Customer Centric e focus sulle opportunità: intervista ad Alessandro Marcon

BRESCIA – Tra le realtà più significative nel panorama italiano dei System Integrator, Surveye si scopre solida anche in questa difficile situazione emergenziale che ha messo a dura prova molti attori del comparto. La predisposizione a saper cogliere le opportunità, adattandosi con flessibilità agli scenari del mercato e alle esigenze contingenti dei clienti, è la dote che Survey ha saputo esprimere brillantemente in questi mesi. Con il coinvolgimento di tutto il personale, il “principale valore aggiunto dell’azienda”.   Con il direttore commerciale Alessandro Marcon, entrato di recente in Surveye, ma con un’esperienza manageriale di lungo corso nel settore della sicurezza, maturata presso brand di primo piano, abbiamo approfondito le strategie dell’azienda in un mondo radicalmente mutato.

“…è innegabile che si sia trattato di un periodo complicato anche in termini di gestione e di pianificazione aziendale. Ancora una volta, però, Surveye ha saputo coglierne le opportunità – osserva Marcon – A dimostrarlo non è soltanto il fatto che nella seconda parte dell’anno è stata colmata la latenza accumulata in primavera, ma anche che il 2020 registrerà una crescita del volume d’affari rispetto all’anno precedente. L’ingrediente primario, l’elemento differenziante, la Value Proposition è stata la capacità di fornire sempre risposte adeguate, contestualizzate alle esigenze anche congiunturali della Clientela. Tutto questo è stato possibile grazie all’esperienza, alla professionalità e alla qualità del servizio messo a disposizione degli utenti, modificando rapidamente le modalità operative, con una estrema attenzione alla conformità dei protocolli di prevenzione del contagio Covid-19, ed adattando con straordinaria flessibilità ed efficacia la programmazione delle attività sulla base delle priorità in continua evoluzione”.

Al seguente link, l’intervista integrale ad Alessandro Marcon:

https://www.secsolution.com/intervista.asp?id=266